Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại suncty88, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
suncty88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên suncty88 — nhập tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' để được chuyển đến bộ phận phụ trách quyền riêng tư nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang. Đính kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ giao diện.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Mọi kết nối đến suncty88 đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt thời gian sử dụng. Cookie phân tích không bắt buộc; bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn luật định. Sau khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Ai có thể liên hệ

Chủ tài khoản có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email — không cần lý do, không mất phí.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách suncty88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát và bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý xóa an toàn.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình, không mất phí.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.